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Die Herausforderung
Es Racó d'Artá ist kein Hotel, sondern ein Reiseziel. Wenn Sie eine Reise machen wollen, suchen Sie ein HOTEL. Wenn man eine Erfahrung machen will, sucht man ein ZIEL. Wie vermitteln wir das Wesen von Es Racó durch ein digitales Erlebnis?
Digital und physisch
Also begannen wir zu untersuchen, was ein digitales Erlebnis von einem physischen Erlebnis unterscheidet, um zu sehen, auf welche Barrieren wir stoßen könnten.
Und wir haben einige sehr interessante Dinge entdeckt: Eine Website hat keine Tiefe, sie ist auf eine 2D-Ebene beschränkt. Eine Website kann nicht gebissen werden. Das schränkt die multisensorische Erfahrung ein, die man in Es Racó macht. Man kann nicht auf einer Website "sein".
Auf einer Website ist die Navigation eingeschränkt, und die Erfahrung ist für alle die gleiche.
Von hier aus haben wir verschiedene Hebel entwickelt, die uns geholfen haben, die Grenzen zwischen dem Physischen und dem Digitalen zu verwischen.
Alternativer Spielverlauf
Wir laden den Nutzer ein, sich in Ecken der Website zu verirren, die im Hintergrund gehalten werden. Auf diese Weise haben wir neben einer direkteren Navigation durch eine CTA, die immer zur Reservierung einlädt, eine zweite Ebene mit versteckten Details als Pop-up, die es dem Nutzer ermöglichen, sich zu verirren und in Es Racó einzutauchen, so dass die Erfahrung für jeden Nutzer völlig unterschiedlich sein kann.
Nicht-Zweidimensionalität
Wirhaben eine Website entwickelt, bei der die Navigation nicht strikt vertikal erfolgt, sondern eine Tiefenwirkung erzeugt, die uns die Realität durch verschiedene Dimensionen näher bringt. Um dies zu erreichen, wechseln wir in einigen Abschnitten der Website zwischen horizontalem und vertikalem Scrollen.
Interaktion steht an erster Stelle
Durcheine lebendige, dynamische Website, die sich, wie die Umgebung, mit ihr verändert. Zu diesem Zweck haben wir eine interaktive Karte erstellt, die sich je nach Tageszeit, zu der man die Website aufruft, auf die eine oder andere Weise verhält und uns zeigt, was in diesem Moment in Es Racó passiert.
Darüber hinaus zeigt uns die Website kontinuierlich die Temperatur, das Datum und die Uhrzeit des Standorts des Landguts in Echtzeit an, so dass sich der Nutzer, egal wo er sich befindet, wenn er die Website aufruft, so weit wie möglich in das authentische mallorquinische Leben eintauchen kann.
Nicht-Immedialität
Bei Es Racó d'Artá leben wir auf eine andere Art. Eine Art und Weise, in der wir die Details zu schätzen wissen, uns mit der Authentizität der Dinge verbinden und damit die Reise genießen. Deshalb haben wir beim Betreten der Website eine Ladeseite erstellt, die den Nutzer dazu einlädt, tief durchzuatmen und ein paar Sekunden der Ruhe und des Wartens zu erzeugen, die ihn darauf vorbereiten, die Reise zu beginnen und die digitale Erfahrung von Es Racó zu erleben.
